Tel: 011-368600
Vardagar 09:00-16:00
order@promo.se
Leveransvillkor:
1. Frakt tillkommer.
Varor skickas med Schenkers företagspaket om inget annat avtalats.
2. Varor beställda innan 12:00 skickas om möjligt samma dag.
3. Priserna i webbshopen är exl. moms.
Moms och frakt tillkommer vid fakturering.
4. Vid leverans till Norge tillkommer en förtullningskostnad om 300:-
ex moms utöver frakten.
5. Märkta "on demand" plagg går inte att returnera pga felaktig storlek.
Om Webbshoppen
Alla administration runt shop och sortiment hanteras av Promo AB
FAQ
Q: Jag vill lägga till en användare för vårt kontor, hur gör jag?
A: Skicka ett mail till order@promo.se med kontaktuppgifter för personen så kommer uppgifterna per mail till nya användaren
Q: Jag har upptäckt att några uppgifter inte stämmer för vårt kontor och behöver uppdateras, hur gör man det?
A: Vissa uppgifter kan du själv ändra på ditt konto som inloggad, annars går det bra att skicka mail till order@promo.se. Eller att kontakta oss personligen.
Q: Jag har funderingar runt en order, kom precis på att jag missat ange viktig information eller vill ändra på något.
A: Skicka i första hand ett mail till lager@promo.se, ange det ordernummer som du fått. Självklart kan du även kontakta oss personligen.
Q: Vi har några frågor runt en beställning som vi gjort enligt ”OnDemand”, vem kontaktar vi då?
A: Om det är en praktisk fundering runt produkten, priset, leveranstid eller liknande så kontakta i första hand antonio@promo.se.
Om frågan i stället rör korrektur, design eller liknande kontakta sandra@promo.se
Q: Vi har funderingar runt helt andra produkter än de som finns i shoppen, kan Promo erbjuda andra lösningar och lämna oss en offert?
A: Självklart. Titta gärna in på www.promo.se eller kontakt oss direkt för personlig service.
Kontaktuppgifter:
Promo Företagsreklam AB
Risängsgatan 15 A
602 28 Norrköping
Tel: 011-36 86 00
Mejl: Order@promo.se